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店長候補・店舗事務スタッフ(EC運営・接客・鑑定)
【未経験者歓迎!・有給取得率100%の働きやすい環境♪】

小規模なお店ですがその分社員同士の距離は近いので、分からないことは遠慮なく周りに聞いてくださいね。

目利きのプロになれます。
一生物のスキルを身につけて下さい!

横浜・青葉台に店舗を構えて43年の「いすず質店」は地域の皆様に必要としていただき、愛されてきた質屋です。
今回は、データ入力や接客など店舗運営全体を支えていただけるスタッフを募集。
仕事の割合は、事務系7:接客3ぐらいです。
共に愛される質屋を作っていきましょう。
様々なデータ入力、ECサイト用撮影などはもちろん
ゆくゆくは鑑定・査定や広告や経理など
店舗運営全てに関わって店舗全体をマネジメントしていただけるようになっていただきたいです。
 
有給取得率は100%、祝日休みも選べますのでワークライフバランスを重視される方にもぴったりです。
仕事だけでなく自分の時間を充実させてほしい、自分の時間を使って成長してほしい
またそれがいすずでの仕事にもつながると考えその様にしています。
3年目で有給を使って8日間の海外旅行に行った社員もいます。
また実績は有りませんが産休・育休や出産後の時短勤務の利用も推奨していますので
ひとつの会社で腰を据えて…とお考えの方にぴったりの環境です。
 
色々な仕事が有ってちょっと難しそうに感じるかもしれません。でも、特別な経験やスキルは必要ありません。文章入力やメール作成など、基本的なパソコン操作ができれば始められる仕事です。仕事や知識はイチから教えますので、ご安心ください。
 
ブランド品・ジュエリー・時計好きの方には、日々楽しい出会いの連続です♪最初は"興味"からのスタートでも構いません。少人数でアットホームなお店で、仲間達のサポートを受けながら、一緒に成長していきましょう。
 
 
~人とものの絆をつなぐ~
いすず質店の業務は質屋元来のビジネスである質入れ(物を担保とした融資)と・買取・販売から成り立っています。
 
質入れ
物を担保とした融資は質屋にしか出来ないビジネスで有り古くから庶民の金融機関として
多くのお客様のピンチのお役に立っています。
融資させていただくお客様のご事情は様々ですが生活費や旅行などのレジャーなどに使われる方が多いと思います。
中には急に病気になったり、お子様の学費やご両親の介護費で有ったり、事業資金
はたまたお財布を落としてしまって困って居たりなどのかたもいらっしゃいます。
その様に様々なご事情でお困りの方の頼みの綱としての役割を担っています。
その様なお客様に「助かったよ。ありがとう。」と言っていただいた時には強くやり甲斐を感じることが出来ます。
 
 
買取
中古品を売るには今ではメルカリやチェーンの買取店などたくさんの選択肢が有りますが
その中で長年の経験や質屋同士のネットワークの中で得られる情報を強みとして市場の一角を担っています。
特に高級時計や宝石類の査定には高度な鑑定眼や相場感が必要とされますので
日々、情報を集め鑑定眼を磨きその様な品物の流通には重要な役割を担っており
フェアトレードを理念として適正価格での買取を行っています。
 
販売
販売店のオークハウスでは高級時計や宝石、ブランド品を多く扱っており
常連のお客様の中には当店へいらっしゃることを日々の楽しみにしていただいている方もいらっしゃいます。
高級時計や宝石は生活必需品では有りませんので一つのアートやカルチャーとして
お客様の日々の生活に彩りを添えたり笑顔になれる様な物としてお役に立てるように営業しています。
 
   

手をかけた商品の接客には力が入ります。 高級品の販売には一定の知識が必要になります。鑑定・査定のスキルと一緒に伸ばしていきましょう!

 

鑑定技術は一生モノのスキルになります。簡単なものではありませんが、時間をかけてじっくりOJTしていきますので、ご安心ください。

 

6割以上の時間はPCの前で過ごす事になると思います。「コツコツやる事が得意だけど直接お客様と触れ合いたい!」と言う様な方は特に向いていると思います。

求人募集へのご応募・お問合わせ

募集情報

募集職種 【店舗事務スタッフ】事務・EC運営・接客など
雇用形態

募集背景
★中古市場の拡大に伴う更なるチャレンジに向けて、店舗スタッフを募集します!
創業以来、地元を中心に4万人以上のお客様からご愛顧いただいてきた当社。お陰さまで年商は3億3000万円(2018年度)。リユース意識の高まりによる中古市場の拡大に伴い取扱い商材を広げたり、インターネットを通じたお客様との様々な新しい関わり方にチャレンジしたりなどより多くのお客様により深くお役に立てる質屋を目指していきたいと考えています。その為、それを様々な面でお手伝いいただけるスタッフを募集します。様々なチャレンジを通じて更なる成長を遂げる当社を支えていただき、将来的には引っ張っていただける新メンバーを募集しています。
仕事内容
顧客データや商品情報の入力、在庫管理などの事務業務、店舗での来客応対などをお任せします。仕事の割合は、事務系7:接客3ぐらいの割合です。
 
【具体的には】
◆入力業務
顧客データや商品情報の入力、在庫管理などの事務業務
 
◆EC出品
ECサイトにアップする商品のスペックを調べたり状態を確認して⼊⼒していきます。
 
◆接客対応
店舗にご来店されたお客様の応対、ブランド品や金券の買取・販売、質入れやお利息の応対など
月に一度のミーティングでは接客のやり方なども話し合いますのでより良い接客が出来る様にしていきましょう
 
 
 
 
◆行く行くは、、、
一通りの業務を経験したら青葉台店の店長職
バイヤーの仕事などもお任せしたいと考えています。
 
・バイヤーとして買い付けが出来る市場は多く存在していて
それを販売するECも海外への販路などの伸びしろがまだまだありますので
頑張り次第で大きく業績を伸ばせるポイントでもあります。
 
 
★スタッフ一丸となって業務に取り組んでいます
店舗での接客・販売は、手が空いているスタッフが対応する形で協力して行っています。先輩社員がしっかりサポートするので安
心してください。
お客様の8割以上がリピーターの方なので、長く続くお付き合いとしてじっくり信頼関係を築いていけるのも当社ならではです。
 
 
幅広いお客様に合わせた対応で磨かれる接客スキル
仕事上、老若男女さまざまなお客様と接するため、接客力を磨くことができます。ご夫婦でご来店される方やプレゼント用に購入
される方、賢くおしゃれを楽しむ時計マニアの方などもいらっしゃいます。どんな方にもご満足いただけるよう、真心を込めた接
客の姿勢で仕事に取り組んでください。
 
ブランドを目利きする力は、一生の財産になります!
日常的に多くのブランド品に触れ、買取商品の情報入力も行うため自然と商品知識が身につきます。業務に慣れたら、のちのちは
査定もお任せする予定です。勤務後2年程で、お店で扱う商品の約80%の査定ができるようになると思います。ブランドを目利き
する力は、あなたの一生の財産になります。
 
 
■1日の流れ(入社3ヶ月くらい・フル勤務の場合)
9時40分出社~開店準備
お店の掃除や防犯上の理由でお蔵にしまっている貴重品を店頭に出したりします。
1日気持ち良く仕事ができるようにキレイにしましょう!
 
10時 開店
質入れ・利息のお支払い・ご返済、金券の買取や販売、商品の買取や販売
のお客様がいらっしゃいます。
また上記に関する事やECサイトの商品に関するお電話でのお問い合わせも有りますので
随時対応をお願いします。
 
10時半~ 買取商品の明細入力
前日に買取した商品の情報を入力して行きます。
様々な商品の情報を入力するので自然と商品知識が身についていきます。
合間にご来店やお電話でのお客様対応をしていただきますので
最初は慣れなく時間がかかると思いますが締切りに追われるような感じではないですし
少しずつ着実に行っていただきたいと思います。
 
12時くらい~食事休憩(45分)
 
14時~ ECサイトに載せる商品データの入力業務
1日3~5個くらいの入力をしていただければと思います。
 
15時~ 発送業務
ECサイトでの注文商品の発送が有る場合は伝票を打ち出して梱包します。
 
16時くらい~休憩
 
17時くらい~お茶の時間
皆でお茶を飲みながら、一休みします。
 
18時くらい~締め作業
その日に出し入れした金額と実際に有るお金の金額を合わせます。
 
19時半~閉店作業
朝に出した貴重な品物をお蔵に戻したりします。
 
20時~閉店
お疲れ様でした!20時10分までには店を出ます。
 
その他、慣れてきたら、新しい広告やSNSの活用について調べたり
オンラインでの買い付け仕入れを行ったりします。
 
仕事のやりがい
◎社員のアイディアを積極的に取り入れている会社です
◎月に一度は会議を行い、日々の接客や業務のレベルアップを図っています
◎ワークライフバランスが取りやすい会社です
◎扱う商品が幅広いので様々な知識が身に付く環境です
◎異職種・異業種から転職し、活躍している社員が多く在籍しております
◎先輩社員がしっかりサポート致しますので経験の浅い方でもスキルアップが可能な環境です
◎あなたの頑張り次第でゆくゆくは会社の中核を担う存在になれる可能性があります
◎お客様と直に接する事が有るのであなたの頑張りに対するお客様の反応をダイレクトに感じる事が出来ます。
◎ノルマがありませんのでのびのびと勤務して頂けます
 
 
 
こんな人が向いています
アンティークや中古品に興味のある方・事務系の仕事と接客の仕事をバランス良くやりたい方
インターネットを通じた売買や広告に興味のある方
応募資格

学歴不問、36歳まで【未経験・第二新卒の方、歓迎します!】長期雇用によるキャリア形成の為

給与
■月給22万円~24万円
経験・スキルによっては~30万
勤務開始段階での給与です。基本給は頑張り次第でUPします
 
【勤務体系(休日休暇・勤務時間)は選択可能】
★祝日を休む働き方の場合
月給22万円~23万円
★祝日を勤務する働き方の場合
月給23万円~24万円
 
※試用期間あり/3ヶ月(月給20万円~24万円)※勤務体系により変動
 
賞与あり 年2回、~2ヶ月
昇給/給与改定年1回
各種手当あり
 
年収例
31歳・役職無し・入社3年目/年収430万円(固定給24万円+残業代(月15時間程度)+賞与) 祝日休み
勤務時間
9:40~20:00の間でシフト制(実働8時間)※月の残業時間は15時間程度
 
 
※20時半以降まで残るのは年に1回程度。
☆時短勤務OK。子供が産まれてからも安心して働けます。
勤務地・交通 田園都市線「青葉台駅」より徒歩5分
※始業時間は遅めなので通勤ラッシュも避けられます。  神奈川県横浜市青葉区青葉台1-15-26
待遇・福利厚生
■給与改定年1回
■賞与年2回
■社会保険完備
■交通費支給(月5万円まで)
■住宅手当(自宅から会社まで20分以内にお住まいの方が対象)
■扶養手当
■産前産後休暇・育児休暇(男性の育児休暇取得実績有り)
■出産後の時短勤務
■退職金制度
■ジム代手当
教育制度
入社後は、ECサイトの運営方法やデータ入力の進め方に関する研修を行ないます。併せて、質入れにいらっしゃったお客様の受付業務を行ない、質店の事業内容や商品知識について理解を深めていきましょう。先輩スタッフが基礎からあなたに仕事を教えていきますし、事務スタッフの先輩や最近入社したスタッフも一緒に仕事を進めます。社長と社員合わせて9名と少数精鋭で事業を運営しているので、社員同士の距離も近く、分からないことはすぐ聞ける環境です。
休日・休暇


■完全週休2日制(日曜固定、他曜日はシフト制 全員に希望日を提出して頂いており、80%程度は希望通りになっています!)



■月給22〜23万スタートの場合は祝日休暇(代休になる場合有り・GW要相談)



■年末年始休暇(5日)、お盆休暇(5日)、有給休暇 ほか

※過去5年間の有給取得率は100%

※年間休日115日(祝日休みの場合129日)程度+有給休暇


   

当店は、横浜市青葉区青葉台にあります。田園都市線の青葉台駅から徒歩5分の通いやすい環境です。

 

常連のお客様中心で毎週いらっしゃるお客様もいらっしゃいます。

 

1つずつ歴史と価値ある品物に囲まれての仕事です

アピールポイント

一緒に働きましょう!
☆様々なスキルが身に付きます☆
当社は少人数での運営を行っていますので
全員が販売・買取・ネットショップの接客や
運営に関わる事務など様々な事を経験してもらいますので
色々なスキルを身につける事が出来ると思います。
 
☆数多くの高級品や珍しい物に触れられます☆
スキルアップの近道はとにかく品物を多く見る事です。
当社は少人数での運営ですが、品物は数多く取り扱っていますので
1人1人が数多くの品物を扱うようになりスキルアップしやすいです。
 
☆始業遅めで通勤楽々・朝活もOK♪
当社の仕事は、業務量が調整しやすいため、接客の人手が足りていれば希望の休みを取得することが可能。
祝日休みも選べます。
趣味を楽しんでいるスタッフが多く、それぞれがオン・オフのメリハリある働き方を実践しています。
社長も好きなギターを弾いて朝活して出社していますよ。
 
☆通勤ラッシュを避けられます☆
始業時間が遅めなので通勤も楽々です。
8時以降の残業もほとんど有りませんので
趣味を充実させるなどしてリフレッシュして下さい。
 
☆社会貢献度の高い会社です☆
当社は、社会貢献の一つとして、ボランティア活動を行っています。
オンライン売上の2%をセーブ・ザ・チルドレンとプランジャパンを通じて寄付しています。
 
 
求人募集へのご応募・お問合わせ

会社情報

設立 1953年3月
代表者 奥吉 慶太
資本金 10,000,000円
従業員数 9名
事業内容 質屋営業・古物や金券などの売買
事業所 〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台1-15-26
ホームページ http://www.isuzu78.com/

応募・選考について

選考プロセス
STEP1 
ボタンよりメールにてご応募ください。 
STEP2
一次面接(採用担当が担当)+筆記テスト ※仕事内容を詳しく理解いただきたいため、一次面接時に簡単な職場の疑似体験も行ないます。
 STEP3 
二次面接(専務、社長が担当)+筆記テスト+職場体験
STEP4
二日間の体験入社(アルバイト扱い・時給1,000円)
就業中の方は、日数は考慮いたしますのでお気軽にご相談ください。
※お互いの事を知っていただく為に様々な業務を体験して頂きます。入社後、ミスマッチなく定着・活躍していただきたいので、このような機会を設けました☆
STEP5
内定☆即日働いていただけますが、採用決定から1〜2ヶ月後の就業もご相談に応じます。
 
※筆記テストは適性検査と簡単な常識問題です。
応募方法 メールに学歴などのプロフィール、職務経歴、自己PR、志望動機をご記入の上でご応募下さい。PDFなどを添付していただいても結構です。
連絡先 〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台1-15-26 TEL/045-983-1145
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